Menu
Your Cart
1500₺ Üstü Alışverişlerde Ücretsiz Kargo

Sıkça Sorulan Sorular

1. Ürünlerinizin içeriği nedir?


Tüm ürünlerimiz, doğal ve kaliteli içerikler kullanılarak üretilir. Bitkisel proteinler, doğal takviyeler ve bitkisel çaylar gibi ürünlerimizde katkı maddesi veya yapay renklendirici bulunmaz. Ürünlerimizin tam içerik listesini ürün sayfalarında bulabilirsiniz.


2. Ürünlerinizin nasıl saklanması gerekiyor?

Ürünlerimizin çoğu, serin ve kuru bir yerde saklanmalıdır. Özel saklama koşulları gerektiren ürünler varsa, ürün açıklamalarında belirtilir. Ayrıca, ürünlerimizin son kullanma tarihlerine dikkat etmeniz önemlidir.


3. Ürünlerinizin vegan dostu olduğunu mu iddia ediyorsunuz?

Evet, birçok ürünümüz vegan dostudur. Hayvansal kaynaklı bileşenler içermezler ve bitkisel bazlıdır. Vegan ürünlerimizi "Vegan" etiketi ile kolayca tanıyabilirsiniz.

4. Ürünlerinizin yan etkileri var mı?

Ürünlerimiz genellikle yan etkisizdir, ancak bazı kişilerin özellikle belirli alerjileri veya tıbbi durumları olabilir. Ürünleri kullanmadan önce dikkatlice ürün etiketlerini okuyun ve sağlık uzmanınıza danışın.

5. Ürünlerinizin iade ve değişim politikası nedir?

Memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir. Eğer bir üründen memnun kalmazsanız veya bir problem yaşarsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. İade ve değişim politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için Müşteri Hizmetleri sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.


6. Ürünlerinizin teslimat süresi nedir?

Ürünlerinizin teslimat süresi, bulunduğunuz yere ve kargo seçeneklerinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genellikle, siparişlerinizi aldıktan sonra 3-5 iş günü içinde kargoya verilir ve teslimat süreci başlar.

7. Ürünlerinizin yanında kullanım kılavuzları veya öneriler var mı?

Evet, birçok ürünümüzün yanında kullanım kılavuzları veya öneriler bulunmaktadır. Ürünlerimizin etiketlerinde veya ambalajlarında kullanım talimatlarını ve önerilen dozajları bulabilirsiniz.

8. Ürünlerinizin güvenliği ve kalitesi nasıl sağlanıyor?

Ürünlerimizin güvenliği ve kalitesi bizim için en önemli önceliktir. Ürünlerimiz, uluslararası standartlara uygun olarak üretilir ve sıkı kalite kontrol prosedürlerinden geçer. Ayrıca, tedarikçilerimizi ve üretim tesislerimizi düzenli olarak denetleriz.

9. Ürünlerinizin geri dönüşüm ambalajı var mı?

Çevre dostu bir firma olarak, birçok ürünümüz geri dönüşümlü veya çevre dostu ambalajlarla sunulmaktadır. Ambalajların geri dönüşümü ve çevreye duyarlı ambalaj kullanımı konusundaki çalışmalarımızı sürdürüyoruz.

10. Ürünlerinizin üretim süreci nasıl denetlenmektedir?

Ürünlerimizin üretim süreci, sıkı kalite kontrol prosedürleri altında titizlikle denetlenmektedir. Tedarikçilerimizden başlayarak ürünlerimizin her aşaması, uluslararası standartlara ve yerel düzenlemelere uygun olarak izlenir ve denetlenir. Ayrıca, üretim tesislerimizde düzenli olarak kalite kontrol testleri yapılır ve üretim sürecinin her adımı gözlemlenir. Bu sayede, müşterilerimize yüksek kaliteli ve güvenilir ürünler sunabilmekteyiz.